Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen zu unserer Arbeit? Das ist völlig normal. Wir haben hier die Antworten gesammelt, die wir ständig hören. Falls noch was fehlt — rufen Sie einfach an oder schreiben uns.
Das ist breit gestreut. Wir helfen bei der Migration zu Cloud-Systemen, sichern eure Netzwerke ab, optimieren eure bestehende IT-Infrastruktur. Auch Datensicherheit und Compliance — das ist ein großes Thema für unsere Kunden. Und natürlich beraten wir beim Kauf neuer Systeme, damit ihr nicht das Falsche investiert.
Das hängt stark ab. Ein Sicherheits-Audit dauert zwei bis drei Wochen. Eine vollständige IT-Strategie-Entwicklung? Da rechnen wir mit acht bis zwölf Wochen. Aber kleine Verbesserungen sehen manche Kunden nach wenigen Tagen. Wir legen das im Gespräch fest.
Wir arbeiten nicht nach Schema F. Manche Projekte laufen auf Stundenbasis — 145 Euro die Stunde. Andere haben ein Festpreis-Modell. Ein erstes Gespräch kostet euch nichts. Dann sehen wir, was anfällt, und machen ein realistisches Angebot.
Wir garantieren nicht, dass alle Probleme verschwinden. Das wäre unrealistisch. Aber wir garantieren, dass wir euer Problem verstehen, ehrlich mit euch darüber reden und machbare Lösungen vorschlagen. Und ja — wenn wir Fehler machen, beheben wir sie kostenlos.
Drei Wege: Telefon +49 8979 2756409 ist am schnellsten. Ihr erreicht uns montags bis freitags. Email an [email protected] funktioniert, wenn ihr Zeit für Schriftliches habt. Oder vorbei kommen — Dorfstraße 40 in Hamburg. Kaffee ist immer da.
Nein. Das ist ein Missverständnis. Wir haben Clients mit 8 Mitarbeitern und solche mit 400. Unterschied ist halt: Ein kleines Unternehmen braucht oft pragmatische Lösungen statt Enterprise-Gedöns. Das können wir. Unsere 34 Kunden im Raum Hamburg sind gemischt.
Ja. Datenschutz, DSGVO, Handwerk-Bestimmungen — wir kennen das. Viele Beratungen übersehen hier Details, die euch später teuer zu stehen kommen. Bei uns nicht. Das ist Teil unserer Arbeit, nicht optional.
Das kommt drauf an. Manche Kunden brauchen nur den Rat. Andere lassen uns die Umsetzung kontrollieren. Wieder andere buchen Folgetermine. Alles möglich. Wie gesagt — wir legen das flexibel fest. Es ist eure Entscheidung, wie nah wir dabei bleiben.